Restoranda uğultu neden olur, nasıl azaltılır?
Kalabalık saatlerde masadaki kişiyi duyamamak misafir deneyimini doğrudan etkiler. Uğultu döngüsünü kırmanın yolları.
Çağrı Merkezi
Akustiği
Aynı anda onlarca kişinin konuştuğu çağrı merkezlerinde arka plan uğultusu müşteri görüşmesine karışır, temsilciler farkında olmadan seslerini yükseltir ve ortam giderek yorucu hale gelir.
01 — Dinle
Bu mekânda en sık
Bu mekânda en sık
duyduklarımız
Keşiflerde çağrı merkezi için en sık karşılaştığımız şikâyetler ve her birinin hangi disipline ait olduğu.
- 01
Müşteri, telefonda arka plandaki diğer konuşmaları duyuyor
Akustik Yalıtımı - 02
Gün ilerledikçe salondaki genel gürültü seviyesi artıyor
Akustik Yalıtımı - 03
Temsilciler yan masadaki görüşmeden etkileniyor
Akustik Yalıtımı - 04
Salonun sesi yan ofislere taşıyor
Ses İzolasyonu
Üç disiplin, bu mekân için
nasıl devreye girer?
Salonun komşu ofislere sınırında gerektiğinde duvar ve kapı yalıtımı.
Tavanda yoğun emici yüzey, masa grupları arasında akustik paneller ve zeminde akustik halı.
Genellikle gerekmez.
Önem dereceleri genel yaklaşımı gösterir; kesin kapsam keşifte belirlenir.
Ulaşmak istediğimiz sonuç
01Temiz görüşme
Arka plan sesi müşteri hattına daha az karışır.
02Düşük uğultu
Genel gürültü seviyesi kendi kendini büyütmez.
03Verimlilik
Temsilciler daha az yorulur.
04 — Önerilen Çözümler
Tüm hizmetler
Bu alanda sık kullandıklarımız
Akustik Yalıtımı
Akustik Kumaş Panel
Kumaş kaplı emici panel; yankıyı azaltır, mekânın tasarımına renk ve doku katar.
Ürünü incele
Akustik Yalıtımı
Akustik Halı
Adım ve sandalye seslerini keser, zemin yansımalarını azaltır.
Ürünü incele
Akustik Yalıtımı
Akustik Perde
Ağır dokulu, pileli perde; cam cepheli mekânlarda yankıyı yumuşatır.
Ürünü incele
Bu Alandaki Projelerimiz
Tüm projeler
Referans uygulamalar
Bilgi Merkezi
Tüm rehberler
Konuyla ilgili rehberler
Ses yalıtımı ile akustik düzenleme arasındaki fark nedir?
Yanlış çözüme para harcamamak için bilinmesi gereken temel ayrım: biri sesin geçişini, diğeri odadaki davranışını kontrol eder.
Sık Sorulanlar
Merak edilenler
Diğer uygulama alanlarıMasa arası paneller tek başına yeterli mi?
Masa arası paneller doğrudan sesi keser; ancak tavan ve zemin düzenlenmezse yansımalar üzerinden uğultu devam eder. En iyi sonuç birlikte alınır.
Kulaklıklar bu sorunu çözmez mi?
Kulaklık temsilcinin duyduğunu iyileştirir; mikrofonun topladığı arka plan sesini ve ortamın genel gürültüsünü azaltmaz.
Ücretsiz Keşif
Çağrı Merkezi için
Çağrı Merkezi için
ücretsiz keşif.
Problemi anlatın, ücretsiz keşif randevusunu biz planlayalım. Fotoğraf ve ölçüleri WhatsApp'tan gönderirseniz ön değerlendirmeyi hızlandırırız.