KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişime geçme yönteminize bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: Ad, soyad.
• İletişim bilgisi: Telefon numarası; e-posta veya WhatsApp ile yazışmanız halinde e-posta adresi ve telefon numarası.
• Talep bilgisi: Mekân tipi, yaşadığınız ses problemine ilişkin açıklamalar, paylaştığınız fotoğraf, ölçü ve adres bilgileri.
• Müşteri işlem bilgisi: Keşif randevusu, teklif ve sözleşme süreçlerine ilişkin kayıtlar.
• İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları.
• Tercih bilgisi: Çerez tercihleriniz (ayrıntılar için Çerez Politikası).

İşleme amaçları

• Keşif ve fiyat teklifi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Keşif randevusunun planlanması, teklif hazırlanması, sözleşme ve uygulama süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
• Web sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Açık rızanız bulunması halinde web sitesi kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (keşif, teklif ve uygulama süreçleri),
• (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (bilgi güvenliği, talep yönetimi).

Zorunlu olmayan çerezler ve harici içerikler (ör. harita) ise yalnızca KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak kullanılır. Rızanızı dilediğiniz zaman sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından geri alabilirsiniz.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki keşif formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla; sunucu kayıtları ve çerezler aracılığıyla ise otomatik yollarla toplanmaktadır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Web sitesi barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçiler,
• Uygulama süreçlerinde iş birliği yaptığımız tedarikçi ve alt yükleniciler (yalnızca gerekli olduğu ölçüde),
• Hukuki, mali ve teknik danışmanlarımız,
• Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz ya da harita gibi harici içeriklere onay vermeniz halinde, ilgili hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri, amacın ortadan kalkmasının ardından makul bir süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Sözleşme kurulması halinde vergi ve ticaret mevzuatındaki saklama süreleri uygulanır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;

• Kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte ıslak imzalı dilekçe ile Mimarsinan Mah. Üsküdar Cad. No:1, Yedpa Ticaret Merkezi D Cad. 211-AS, 34779 Ataşehir / İstanbul adresine şahsen veya noter aracılığıyla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@optimalakustik.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.