Arsa & Ev
için akustik çözümler

Arsa & Ev için yaptığımız ses yalıtımı ve akustik düzenleme çalışması: ihtiyaç, uygulanan çözüm, ölçümler ve proje görselleri.

GayrimenkulSektörÇağrı MerkeziMekân2026Yıl

01 — Proje Özeti

Ne yaptık?

Arsa & Ev Gayrimenkul

Gayrimenkul sektörünün öncü markalarından Arsa ve Ev için gerçekleştirdiğimiz projede, 44 kişilik dinamik çağrı merkezi alanının ses izolasyonu ve akustik düzenlemesi tamamlanmıştır. Yoğun telefon trafiğinden kaynaklanan ses karmaşasını önlemek amacıyla tavan ve duvar akustik panel uygulamalarının yanı sıra, 44 adet çalışma masasına özel olarak kesilmiş ve form verilmiş akustik masa separatörlerinin montajı yapılmıştır. Böylece hem personel konforu hem de müşteri iletişimindeki ses kalitesi üst seviyeye taşınmıştır.

Uygulama alanı

Çağrı Merkezi

Sonuç
Arsa ve ev firmasının 44 kişilik çağrı merkezinde uyguladığımız tavan, duvar ve masaya özel kesim akustik separatör panelleri ile ortamdaki yankı ve ses karmaşası engellenmiştir. Masalar arası ses geçişini sönümleyen yüksek performanslı paneller sayesinde temsilcilerin müşteri görüşmelerindeki ses netliği ve konuşma anlaşılabilirliği en üst seviyeye çıkarılmıştır. İzolasyon ihtiyacı eksiksiz karşılanırken, kurumsal mimariyle bütünleşen estetik, verimli ve konforlu bir çalışma alanı elde edilmiştir.

02 — İhtiyaç

Müşterinin
ihtiyacı

01
Çalışma Alanındaki Yüksek Ses Karmaşası ve Çınlama: 44 personelin aynı anda telefon görüşmesi yapması sebebiyle ortamda oluşan yüksek ses seviyesi, uğultu ve çınlama problemi.
Akustik Yalıtımı
02
Müşteri Görüşmelerinde Yan Ses / Arka Plan Gürültüsü: Arama esnasında yan masadaki temsilcilerin seslerinin mikrofona yansıması ve müşteri iletişiminde anlaşılabilirliğin düşmesi.
Akustik Yalıtımı
03
Personel Odaklanma Güçlüğü ve İş Stresi: Aralıksız gürültüye maruz kalan çağrı merkezi çalışanlarında oluşan dinleme yorgunluğu, dikkat kaybı ve performans düşüşü.
Akustik Yalıtımı

03 — Uygulanan Çözüm

Adım adım
nasıl çalıştık?

01
Keşif ve ölçüm
Çağrı merkezinde yerinde inceleme yapılarak mevcut ses seviyesi, çınlama süresi ve masaların detaylı ölçümleri alındı.
02
Çözüm tasarımı
Tavan ve duvar panellerinin yanı sıra masaların formuna özel kesimli, yüksek ses yutuculuğa sahip akustik masa separatörleri tasarlandı.
03
Uygulama
Hassas üretimle hazırlanan paneller ve özel kesim masa separatörleri, çağrı merkezi operasyonlarını aksatmayacak esnek çalışma saatlerinde monte edildi.
04
Teslim ölçümü
Montaj sonrası yapılan akustik kontrol ölçümleriyle masalar arası ses yalıtımının sağlandığı ve ortam gürültüsünün engellendiği doğrulanarak proje teslim edildi.